引越しに伴うNTT固定電話の移転手続きは、意外と複雑で、思わぬ落とし穴も存在します。
スムーズな引越しを実現するために、事前に知っておくべきポイントと、具体的な手続き方法を以下に詳しく解説します！
目次
事前に確認しておきたいポイント
1.引越し先のエリア
NTT東日本と西日本のエリアを跨いで引越しする場合は、それぞれの手続きが必要となります。
2. 電話番号の変更
電話番号を変更しない場合は「移転」、変更する場合は「新規契約」の手続きとなります。
3. オプションサービス
フレッツ光などのオプションサービスも、引越しに合わせて手続きが必要です。
4. 工事日
希望の工事日は早めに予約しておきましょう。
電話の引っ越し手続きの種類
①同じ市区町村内
②同じNTT東西エリア内
③異なるNTT東西エリア
①同じ市区町村内
| 手続き | 内容 | 移転手続きのみ |
| 時期 | 【電話のみ利用の場合】 引越し2週間～1カ月半ほど前【電話とインターネットの両方の場合】 引越し3週間～2カ月ほど前 |
|
| 方法 |
電話またはWEBから手続き可能 【NTT東日本】 【NTT西日本】 |
|
| 電話番号 | 同じ番号をそのまま使用可能 | |
| 事前準備するもの | ・住所（新旧） ・開通希望日（電話回線） ・電話料金の支払い状況がわかるもの（請求書、預金通帳、クレジットカード明細など） |
|
②同じNTT東西エリア内
| 手続き | 内容 | 移転手続きのみ |
| 時期 | 【電話のみ利用の場合】 引越し2週間～1カ月半ほど前【電話とインターネットの両方の場合】 引越し3週間～2カ月ほど前 |
|
| 方法 |
電話またはWEBから手続き可能 【NTT東日本】 【NTT西日本】 |
|
| 電話番号 | 変更の可能性あり | |
| 事前準備するもの | ・住所（新旧） ・開通希望日（電話回線） ・電話料金の支払い状況がわかるもの（請求書、預金通帳、クレジットカード明細など） |
|
③異なるNTT東西エリア
| 手続き | 内容 | 旧居での解約手続きと新居での契約手続きが必要 |
| 時期 | 【電話のみ利用の場合】 引越し2週間～1カ月半ほど前【電話とインターネットの両方の場合】 引越し3週間～2カ月ほど前 |
|
| 方法 |
電話またはWEBから手続き可能 【NTT東日本】 【NTT西日本】 |
|
| 電話番号 | 変更になる | |
| 事前準備するもの | ・住所（新旧） ・開通希望日（電話回線） ・電話料金の支払い状況がわかるもの（請求書、預金通帳、クレジットカード明細など） |
|
固定電話：引越しで必要な平均費用
固定電話の引越しには、新居での電話回線工事費用がかかります。
一般的なマンションやアパートでは、電話線が既に引かれており、引越し作業はモジュラージャックの差し込みと通信テストのみで完了する場合もあります。
費用は、宅内工事が不要な場合は約2,000円程度で、必要な場合は約10,000円程度です。
工事は居住者立ち合いのもとで行われるため、余裕をもって計画することが重要です。携帯電話の普及で後回しにされがちな固定電話の引越しも、手続きを怠らずに引越しの段取りをしっかりと行い、新生活での困りごとを防ぎましょう。
固定電話：引越しでよくある質問
- 移転手続きのタイミング
- 固定電話の場合、引越しの1カ月～2週間前から移転手続きを始めるのが良い。予約が混雑する引越しシーズンに備えて余裕を持って予約を済ませることが重要。携帯電話の場合、住所変更の手続き時に立ち合い工事は不要。
- 同じ電話番号の利用可能性
- 固定電話では同一市区町村内でも電話番号が変わる可能性があるため、引越し先で同じ番号が使用できるか確認が必要。携帯電話の場合、引越し後も同じ電話番号を使用できる。
- 引越しに伴う工事の必要性
- 引越し時には新居で電話の設置工事が必要。工事費用は作業内容によって異なり、すでに電話線が引かれている場合は比較的低額で済むが、新築戸建てなどで新たに電話線を引く場合は工事費用が約10,000円程度かかる。
- 古い電話番号の対応
- 固定電話では、電話番号変更後に古い電話番号にかけた場合、事業者がアナウンス機能を通じて新しい電話番号を知らせる仕組みがある。これにより、3カ月間は無料で知らせることが可能。携帯電話にも同様のアナウンス機能が用意されている。